Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Ośrodek Pomocy Społecznej we Włoszczowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej https://www.ops-wloszczowa.pl.

Data publikacji strony internetowej: 2016-09-01.

Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2020-09-14.

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Filmy nie posiadają napisów dla osób niedosłyszących i głuchych.

niektóre dokumenty zostały opublikowane w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji; niektóre dokumenty zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej;

niektóre filmy zamieszczone w serwisie mogą również nie posiadać napisów czy innych wymaganych elementów, z uwagi na fakt, że zostały opublikowane również przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej lub pochodzą ze źródeł zewnętrznych;

dokumenty .pdf nie są dostępne cyfrowo. Redaktorzy starają się ograniczyć korzystanie z plików z rozszerzeniem .pdf i .doc oraz osadzać teksty bezpośrednio w serwisach.

Brak narzędzi do tworzenia filmów z napisami.

Na stronie można używać standardowych skrótów klawiaturowych.

Data sporządzenia Deklaracji i metoda oceny dostępności cyfrowej

Oświadczenie sporządzono dnia: 2025-03-26.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Ryszard Sajdak, e-mail: ryszard.sajdak@ops-wloszczowa.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 413943261 w. 31. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.
Osoba do kontaktu w sprawie dostępności informacyjno-komunikacyjnej i architektonicznej:
Marta Grabiec
e-mail: grabiecm@ops-wloszczowa.pl
telefon: 41 39 43 261 w. 23

Informacje na temat procedury odwoławczej

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Adres: Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich
al. Solidarności 77, 00-090 Warszawa

E-mail: biurorzecznika@brpo.gov.pl

Telefon: 225517700.

Dostępność architektoniczna

Ośrodek Pomocy Społecznej, ul. Partyzantów 14, 29-100 Włoszczowa

Ośrodek Pomocy Społecznej znajduje się w centrum miasta, w budynku Urzędu Gminy, w skrzydle A i zajmuje dwie kondygnacje. Przed budynkiem dostępny jest bezpłatny parking, na którym wyznaczono: stanowisko postojowe dla osób ze szczególnymi potrzebami („stanowisko dla rodzica z dzieckiem”) oraz 2 miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Do budynku prowadzi wejście, do którego prowadzą schody. Na barierce przy schodach do wejścia zamontowano dzwonek do przywołania pracowników Ośrodka przez osoby ze szczególnymi potrzebami. Pracownicy Ośrodka zapewniają obsługę tych osób na poziomie parteru. Na parter i pozostałe piętra zapewniono dostęp poprzez schodołaz. W budynku nie ma windy. Aktualnie opracowywana jest dokumentacja projektowo-kosztorysowa, dotycząca budowy windy zewnętrznej dostosowanej dla osób z niepełnosprawnościami. W budynku na parterze znajduje się miejsce odpoczynku wyposażone w stolik i krzesła. Przy schodach z jednej strony znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu. Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze budynku Urzędu Gminy (wejście główne do budynku). W przypadku ewakuacji wyznaczono miejsca zbiórki poza budynkiem. 
Należy pamiętać o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.
Do wejścia prowadzą schody – 8 stopni. Przy schodach po obu stronach znajdują się poręcze.
Można przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Należy pamiętać o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu. Pies musi mieć kaganiec. Nie dotyczy psów przewodników.

W budynku nie ma pętli indukcyjnych oraz oznaczeń w alfabecie Braillea ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabo widzących.
Osoba niepełnosprawna wraz z psem asystującym ma prawo wstępu do ośrodka. 

Budynek Świetlica Środowiskowa „Przyjaźń”, ul. Broniewskiego 7A, 29-100 Włoszczowa

Świetlica mieści się w parterowym budynku do wejścia którego prowadzi jeden niski stopień oraz podjazd dla osób na wózku. W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością. Budynek zlokalizowany w strefie zamieszkania, z miejscami postojowymi. Można przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Należy pamiętać o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu. Pies musi mieć kaganiec. Nie dotyczy psów przewodników.

Budynek Klub Senior+, ul. Broniewskiego 7A, 29-100 Włoszczowa

Klub mieści się w parterowym budynku. Wejście jest na poziomie gruntu. W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością. Budynek zlokalizowany w strefie zamieszkania, z miejscami postojowymi. Można przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Należy pamiętać o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu. Pies musi mieć kaganiec. Nie dotyczy psów przewodników.

Budynek Sekcji Usług Opiekuńczych ul. Broniewskiego 7A, 29-100 Włoszczowa

Biuro Sekcji Usług Opiekuńczych mieści się w parterowym budynku. Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku. Wokół budynku znajdują się miejsca postojowe, nie ma wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych. Parking jest bezpłatny. Można przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Należy pamiętać o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu. Pies musi mieć kaganiec. Nie dotyczy psów przewodników.

Budynek Stołówka, ul. Partyzantów 3, 29-100 Włoszczowa

Stołówka mieści się na parterze w budynku piętrowym z wejściem na poziomie gruntu od ul. Partyzantów. Nie ma przeszkód by wjechać na wózku. Z tyłu budynku znajdują się miejsca postojowe, nie ma wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych. Parking jest bezpłatny. Można przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Należy pamiętać o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu. Pies musi mieć kaganiec. Nie dotyczy psów przewodników.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Aby skutecznie komunikować się z naszym Ośrodkiem, osoby niesłyszące lub słabo słyszące mogą:
• napisać pismo/złożyć wniosek na adres: Ośrodek Pomocy Społecznej we Włoszczowie, ul. Partyzantów 14, 29-100 Włoszczowa
• skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu: 41 39 43 261
• skontaktować się osobiście zgłaszając się w siedzibie ośrodka w dniach od poniedziałku do piątku w godzinach pracy 7:30-15:30.
Aktualny raport z zapewnienia dostępności: Raport o stanie zapewniania dostępności podmiotu publicznego